Volkswagen I.D. обозначает новое направление развития марки: это первая модель на базе новой модульной электрической платформы MEB (Modular Electric Drive Kit). Volkswagen I.D. – компактный электромобиль, с помощью которого компания планирует расширить линейку популярных моделей, таких как Volkswagen Polo, Golf, Tiguan и Passat. Новинка будет оснащаться электродвигателем мощностью 125 кВт / 170 л.с. Благодаря запасу хода до 600 км, нулевой уровень вредных выбросов модели, предлагаемой по цене современного Volkswagen Golf сопоставимой мощности, будет восприниматься как нечто привычное и естественное.

По длине электрокар I.D. уступает Volkswagen Golf, но имеет такой же просторный салон, как Volkswagen Passat. Это стало возможным благодаря новой архитектуре привода: электродвигатель устанавливается на заднюю ось, а батарея высокого напряжения – в днище автомобиля. Такая компоновка расширяет внутреннее пространство и предоставляет широкие возможности организации салона. Кроме того, Volkswagen I.D. является первым концепт-каром марки, имеющим полностью автоматизированный режим управления I.D. Pilot, и, таким образом, реализует стратегию компании 2025 года. Режим I.D. Pilot активируется касанием логотипа VW на рулевом колесе, после чего руль складывается, предоставляя водителю абсолютно новое ощущение пространства.

Вместо обычного ключа зажигания для открытия дверей и пуска двигателя будет использоваться смартфон, выполняющий функцию «цифрового ключа». В ближайшем будущем владельцы автомобилей Volkswagen получат уникальные идентификаторы (Volkswagen ID). Они представляют собой индивидуальные учётные записи, где хранятся данные о настройках сидений и климат-контроля, избранные радиостанции и списки воспроизведения, настройки аудиосистемы, контактные данные друзей и деловых партнёров, а также конфигурация навигационной системы. Доступ к учётной записи осуществляется через облачный сервис Volkswagen Automotive Cloud.