Лучший дилер!

Сегодня состоится торжественная церемония награждения лучших дилерских центров

В столичном развлекательном комплексе «Метелица» 5 декабря 2013 года состоится вручение премии «Лидер обслуживания 2013». Это знаковое событие в области российского автобизнеса. Премии будут удостоены лучшие предприятия, работающие в сфере клиентского сервиса.

Премия «Лидер обслуживания» была учреждена в 2011 году специализированным журналом «АвтоБизнесРевю». Методика отбора лучших для премии была разработана при участии ведущих экспертов отрасли и автопроизводителей. Отбор проходит в три этапа: анкетирование участников (форма содержит более 100 вопросов); звонки от лица клиентов и изучение контента и сервисов веб-сайта; экспертные визиты в дилерские центры для комплексной проверки всех ключевых рабочих процессов.

В этом году претендентами на премию были 79 дилерских центров из 25 городов, представляющие 14 брендов как массового, так и премиального сегмента. В финал вышли 19 предприятий.

Среди гостей ожидаются топ-менеджеры ведущих столичных и региональных дилерских центров, а также представители компаний, плотно работающих в автомобильном бизнесе, оказывающие услуги страхования, кредитования и т.д. На премию приглашено немало звёзд.

Телеканал АВТО24 является информационным партнёром премии «Лидер обслуживания 2013».

16:30 05.12.2013

Ключевые слова:

Назад к списку новостей

Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь для того, чтобы оставлять комментарии.