Исследовательский холдинг «Ромир» выяснил, как россияне относятся к «автогражданке». Согласно опросу, 71% респондентов считают, что полис ОСАГО должны оформлять все водители в обязательном порядке. А 64% участников опроса полагают, что ОСАГО упрощает получение выплат компенсации за ущерб, нанесенный виновником ДТП. Что касается оценки страховых компаний, то качеством обслуживания в нынешней компании довольны 79%, стоимостью услуг — 68%, простотой процедур урегулирования убытков — 57%.
Тем не менее, не все так гладко. Половина опрошенных респондентов собирается в следующем году сменить страховую компанию. Главными причинами подобного решения они назвали более выгодное предложение по цене (36%) и более привлекательные условия по страхованию (33%). Основными факторами, которые могли бы повлиять на смену страховщика, опрошенные люди назвали повышение страховых взносов (52%), неудовлетворительный уровень выплат по страховому случаю (41%), низкий уровень обслуживания (34%) и плохие отзывы о страховой компании (30%).
